Mobilkészülék kereskedők figyelmébe: Indult a mobilkészülék-csere program

2022.01.03.

A célzott, nagyszabású mobilkészülékcsere-támogatási programot azért indította el a hírközlési hatóság, mert a piaci várakozások és a szolgáltatók nyilatkozatai szerint 2022 és 2023 első féléve között sor kerül Magyarországon a 3G technológia kivezetésére. Van olyan hazai szolgáltató, amely már csökkentette a 3G-szolgáltatást biztosító területek nagyságát.

A magasabb szolgáltatási színvonal biztosítása érdekében a közeljövőben időszerűvé válik a mobil hang és adatszolgáltatások terén a 2G, illetve 3G technológiai alapról teljes egészében áttérni a 4G, illetve 5G hálózatokra, és ezzel együtt szükséges lesz a 4G, illetve 5G hálózatokkal nem kompatibilis mobiltelefonok kivezetése. Az NFFKÜ Nemzetközi Fejlesztési és Forráskoordinációs Ügynökség Zrt., a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) kezdeményezésére, az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) között kötött megállapodás alapján támogatást biztosít ahhoz, hogy a korszerűtlen (3G és a rendelkezésre álló keret függvényében 2G képes) mobiltelefonokat, korszerű, minőségi mobil internetezésre alkalmas (4G vagy 5G és VoLTE képes) készülékekre lehessen cserélni.

20 ezer forintos támogatást kaphat mindenki, aki 4G vagy 5G képes készülékre cseréli régi 3G-képes mobilkészülékét.

Az NMHH fontos tudnivalónak nevezte, hogy az új készülék megvásárlása után a régi, korszerűtlen mobiltelefont a vásárlás helyén le kell adni, miután a tulajdonos letörölte a készüléken lévő, a használat során keletkezett személyes adatokat. A leadott készülékek szakszerű megsemmisítéséről a kereskedők gondoskodnak, így azok véglegesen kikerülnek a forgalomból. 

Pályázat benyújtása:

2022.02.14. és 05.08. között kizárólag 3G készülékek cserélhetők, de legfeljebb a keretösszeg kimerüléséig
2022.05.09. és 07.17. között 3G és 2G készülékek egyaránt cserélhetők, de legfeljebb a keretösszeg kimerüléséig

 A Mobilkészülék-csere támogatási program (a továbbiakban: Támogatási Program) 2022. évi nyitásakor a támogatásra rendelkezésre álló tervezett keretösszeg 5.000.000.000 Ft, azaz ötmilliárd forint.

A Támogatási Programban azok a magyarországi lakhellyel rendelkező természetes személyek kaphatnak támogatást, akik:

  • rendelkeznek olyan a Támogatási Programban meghatározott követelményeknek megfelelő mobilkészülékkel, amit új, korszerűbb, legalább 4G VoLTE-képes mobilkészülékre kívánnak cserélni,
  • vállalják a támogatásra jogosító – SIM kártya nélküli – mobilkészülék leadását a Kereskedőnek megsemmisítésre,
  • a leadott mobilkészülékről, gyári beállítások visszaállításával minden használat során keletkezett személyes adatot visszavonhatatlanul eltávolítanak (azaz végérvényesen törölnek) és erről írásban nyilatkoznak.

Készülékcsere támogatás a regisztrált kereskedőknél vehető igénybe.

Az elektronikus pályázati rendszerrel (a továbbiakban: Pályázati Rendszer), illetve a pályázatkezeléssel kapcsolatos kérdések, problémák esetén segítségnyújtás az NFFKÜ Zrt. ügyfélszolgálatán érhető el.

Telefonszámok:
+36 70 930 8728
+36 70 903 8735

2021.12.01-2022.02.13. közötti időszakban:
Hétfő - Péntek: 8:00 - 20:00

2022.02.14-2022.07.17. közötti időszakban:
Hétfő - Péntek: 8:00 - 20:00
Szombat: 9:00 - 20:00
Vasárnap: 9:00 - 16:00

E-mail: mobilcsere@nffku.hu
Kereskedői regisztráció

A kereskedői regisztráció 2022. január 3. napjától 2022. január 31. napjáig tehető meg.

Kereskedői kérdések, problémák esetén segítségnyújtás a fenti telefonszámokon, valamint az alábbi elektronikus címen érhető el:
E-mail: mobilcsere.kereskedo@nffku.hu

Letölthető dokumentumok pályázóknak és kereskedőknek a https://nffku.hu/mobilcsere oldalról tölthető le.