Üdvözöljük a

Üzleti Pódium Egerben - ügyfélszerzés mesterfokon | HKIK

honlapján!

-

Üzleti Pódium Egerben - ügyfélszerzés mesterfokon

Szerző: Nagy Kata | 2014. október 28.

Tonk Emil az Üzleti Akadémia vezetője, a Magyar Marketing Szövetség ügyvezető alelnöke november 13-án Egerben tart Üzleti Pódiumot, melynek témája "A legnagyobb kincs az elégedett ügyfél".

A LEGFÉLTETTEBB KINCS AZ ELÉGEDETT ÜGYFÉL
- AZ ÜGYFÉLKACSOLATOK MAGASISKOLÁJA -

• Hogyan menedzseljük ügyfélkapcsolatainkat
• Módszerek a kapcsolatok fenntartására, és ápolására
• Mitől érzékenyek ügyfeleink
• Mit csináljunk az érzékeny ügyfelekkel
• Az elégedettség a biztos jövő záloga
• Miként lehet tőkét kovácsolni az elégedetlen ügyfelekből
• Mit csináljunk a panaszokkal és miben segít
• Mit vár el tőlünk az ügyfél
• Mit csináljunk az elveszett ügyfeleinkkel
• Hogyan bővíthető okosan az ügyfelek köre
• Hogyan védjük meg ügyfeleinket a versenytársak csábításától

Akitől mindezt megtudhatod:
Tonk Emil
Még ennél is többre vagy kíváncsi?
Akkor készülj, mert tréning alatt Te is felteheted a témával kapcsolatos kérdéseidet.

Időpont
2014. november 13. csütörtök 17. 00 - 20. 30
Helyszín
Heves Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
3300 Eger, Faiskola út 15.

Belépőjegy a helyszínen vásárolható.
6.000 Ft (áfával)

Önkéntes kamarai tagoknak: 4.000 Ft (áfával)

Csoportos kedvezmény (5+1): Minden 5 jegy után 1-et ajándékba adunk

 

Időpont: 2014. 11. 13. 17:00 - 2014. 11. 13. 20:30
Jelentkezés határideje: 2014. 11. 13. 14:00